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Qualité des Systèmes d'Information

Cet enseignement fait partie de l'UE "Gestion des organisations".

Responsables

  • Jean-Loup Nollet (GFI)
  • Julien Facon (Cap Gemini) pour la présentation du Lean Management
  • Jacky Renno (Leansys) pour la présentation de TOGAF et Docker

Volume horaire

30h de Cours/Travaux dirigés

Crédits

3 ECTS

Arnaud Liefooghe
dernière modification : 04/07/2016 à 10:23:51

Objectifs

  • Comprendre les principales dimensions de la qualité d'un S.I. (qualité des données, des processus, qualité logicielle, qualité de service)
  • Distinguer les différentes normes et les différents référentiels industriels (CMMI, ITIL, ...) avec leurs finalités.
  • comprendre l'impact des nouvelles technologies de l'information et de la communication sur le fonctionnement des entreprises et comment ces technologies deviennent, avec l'innovation organisationnelle, un des leviers de leur stratégie.

Cet enseignement est largement illustré par des témoignages de professionnels et des études de cas réels.

Arnaud Liefooghe
dernière modification : 04/07/2016 à 10:23:51
Arnaud Liefooghe
dernière modification : 04/07/2016 à 10:23:51